ما هو برنامج سبورتر "اشترّك ووفّر"؟
لأننا في سبورتر نعلم جيداً مدى انشغال الأشخاص بحياتهم العملية والشخصية والعائلية، وعافيتهم وصحتهم بالمجمل العام، قررنا طرح برنامج "اشترّك ووفّر" الذي يمنحك الفرصة لتسجيل ما تحتاج إليه من مكملات وتوفير الوقت من خلال إيصالها إلى عتبة بيتك في مواعيد محددة تقوم باختيارها مسبقًا وفق ما يناسبك واحتياجاتك.
تقوم بتسجيلها لدينا مرة واحدة، ونحن نتكفّل بطلبها وإرسالها في كل مرة إلى عنوانك المسجّل مسبقًا، مع إمكانية تعديل أو إلغاء كل ما تحتاج إليه ليناسب حياتك المتغيرة، وفي أي وقت وأي عنوان تختاره.
كيف يمكنني البدء بالاشتراك؟
يمكنك اختيار "اشترّك ووفّر" من صفحة المنتج. حدّد عدد المكملات التي تحتاجها مع توقيت الإرسال المرغوب.
ومع كل اشتراك تقوم به، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتذكيرك بالمكملات المطلوبة مع سعرها وأي خصومات أو عروض مطبّقة على المنتج في حينها. لذا يُرجى مراعاة تغيّر الأسعار صعودًا أو هبوطًا من وقتٍ لآخر، حسب تحديث الموقع لأسعار المكملات عند تجهيز الطلب.
كيف يمكنني تأجيل طلبي القادم؟
1- اضغط على "حسابي".
2- اضغط على قسم "اشترك ووفّر".
3- اضغط على كلمة "تجاوز" الظاهرة بجانب المنتج المرغوب.
4- اضغط "موافق".
كيف يمكنني تغيير معلومات الاشتراك الخاص بي أو كميته؟
نظرًا لأن تعديل أي معلومات على الاشتراك الحالي غير متاح حاليًا، يمكنك بكل سهولة إلغاء الاشتراك بالطلب الحالي وإنشاء طلب جديد يحتوي على أي معلومات جديدة أو تعديلات تحتاج إليها.
لماذا تغيّر السعر النهائي لطلبي؟
قد تختلف أسعار المنتجات تبعًا لتغيرات تكاليف الموردين، أو ظروف السوق، أو انتهاء العروض الترويجية.
ومع أن برنامج "اشترّك ووفّر" يوفّر راحة دائمة، إلا أن السعر النهائي يعتمد على سعر المنتج وقت كل شحنة. مع العلم بأننا سوف نسعى دائمًا لتقديم أسعار منافسة، وإطلاعك على جميع تفاصيل الأسعار قبل كل طلب.
كيف أقوم بتعديل طريقة الدفع لطلبي المسجّل على برنامج "اشترك ووفّر"؟
حاليًا، يدعم برنامج "اشترك ووفّر" الدفع ببطاقات الائتمان فقط. في حال رغبت في تغيير طريقة الدفع، يُرجى إلغاء اشتراكك الحالي ثم إنشاء اشتراك جديد باستخدام بيانات بطاقة الائتمان المفضّلة لديك.
ما هي المكملات والمنتجات المطبّق عليها برنامج "اشترك ووفّر"؟
يدعم البرنامج مجموعة واسعة من مكملاتنا الخاصة من علامتنا التجارية "سبورتر"، ويشمل ذلك جميع سبورتر كومبو الموجودة على الموقع.
يمكنك التأكد من دعم البرنامج لأي منتج من خلال العلامة الظاهرة على صفحة المنتج، أو من خلال تصفّح جميع المكملات التي يشملها البرنامج من هنا.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي، وهل توجد رسوم على الإلغاء؟
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، ثم الدخول إلى قسم "اشترك ووفّر"، والضغط على خيار "إلغاء" الموجود بجانب الاشتراك. يرجى العلم أنه في حالة إلغاء الاشتراك ستطبق رسوم قدرها 20 درهماً إماراتياً أو ما يعادلها.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لخدمة عملاء WOW.